წესები და პირობები

შემსრულებელი: შპს “აერო სერვისი", შემდგომში ექსპედიტორი კომპანია, ვებ-გვერდი: www.taobao.ge; ტელ: (+995 32) 2 19 33 36; მისამართი: თბილისი, 0194, საბურთალო, მიცკევიჩის ქუჩა 27გ.

ჩინეთის საწყობის მისამართი:
First Floor of E BD,Baizhushan Industrial Park,Xinqiao,
Wanfeng, Shajing,Baoan, Shenzhen, China 518104
Postal code: 518104
Phone: 13554908479
Receiver name : *******

ამერიკის საწყობის მისამართი:
19 Polk Ave,
City: Wilmington,
State/Region: DE
Zip/Postal code: 19809
Phone: +1 (646) 578-4068

და მეორეს მხრივ მომხმარებელი: ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც სარგებლობს კომპანია „აერო სერვისი“-ს გადაზიდვის სერვისით და მინიჭებული აქვს მომხმარებლის შვიდნიშნა ნომერი, რომელიც დაფიქსირებულია ტვირთის ჩამოსვლისას თანდართულ საერთო კომერციულ ინვოისში, საბაჟო დოკუმენტაციაში და კომპანია „აერო სერვისი“-ს მონაცემთა ბაზაში, დებენ წინამდებარე ხელშეკრულებას შემდეგზე:

1. ხელშეკრულების საგანი

1.1. ხელშეკრულების საგანს წარმოადგენს „აერო სერვისი“-ს საწყობიდან (რომელიც მდებარეობს ჩინეთსა და ამერიკაში), მომხარებლის მიერ გადაგზავნილი და „ექსპედიტორი კომპანიის“ მიერ მიღებული ტვირთის საქართველოში საექსპედიციო გადაზიდვის მომსახურების გაწევა

1.2. „აერო სერვის“-ში მომხმარებლის რეგისტრაცია უფასოა და ნებაყოფლობითი. რეგისტრაცია ხორციელდება კოპანია „აერო სერვისი“-ს კუთვნილ ვებ-გვერდზე: www.taobao.ge

1.3. მომსახურების პირობები საჯაროა. კომპანია “აერო სერვისის” მომსახურებით სარგებლობა ნიშნავს, რომ მომხმარებელი დაეთანხმა აღნიშნულ მომსახურების პირობებს, მხოლოდ მისი გაცნობის შემდეგ.

2. ტრანსპორტირების ღირებულება, ამანათის წონის დამრგვალება და გადახდა

2.1. ტრანსპორტირების ღირებულება შეადგენს: 1 კგ = 8.0$(ჩინეთი), 1 კგ = 8.0$ (ამერიკა), გამონაკლისი ხდება აქციის მიმდინარეობის დროს, რომლის შესახებაც მომხმარებელი წინასწარ იქნება ინფორმირებული;

2.2. ამანათების წონის დამრგვალება ხდება 100 გრ–მდე სიზუსტით;

2.3. ფასი დგინდება მხოლოდ რეალური წონით და არა - მოცულობით. (გარდა იმ შემთხვევისა, როცა მოცულობითი წონა 1,5-ჯერ აღემატება რეალურ წონას).

2.4. ტრანსპორტირებისა და მომსახურებისა ღირებულების გადახდა ხორციელდება ყველა ბანკის მიერ ემიტირებული VISA/MASTERCARD ტიპის ბარათებითა და ასევე საიტზე მითითებული სხვა გადახდის მეთოდებით.

2.5. იმ შემთხვევაში თუ ამანათის შიდა ტრანსპორტირებას ფარავს ექსპედიტორი კომპანია - ეს თანხა, ექვივალენტი ლარში, ერიცხება მომხარებელს, წონის საფასურთან ერთად - იმ კონკრეტულ ამანათზე, რომლის შიდა ტრანსპორტირებაც დაფარა კომპანიამ.

3. ამანათების გადაფუთვის სერვისი

3.1. ზომაში შემცირების სერვისი გულისხმობს ამანათის სიცარიელის შეძლებისდაგვარად შემცირებას, საფოსტო ყუთის გადაჭრისა და მოკეცვის ხარჯზე.

3.2.არ ხდება რამდენიმე პროდუქციის ერთად გაერთიანება, ერთ ან რამდენიმე პროდუქციის ყუთში.

3.3. არ ხდება ამანათში არსებული პროდუქციის ქარხნული ყუთების გახსნა და ამგვარად შემცირება, ასევე არ ხდება ამანათის ზომაში შემცირება მასში მოთავსებული საიზოლაციო და უსაფრთხოების მასალის ამოღების ხარჯზე.

3.4. არ ხდება სასაჩუქრე ამანათების შემცირება ან მსხვრევადი პროდუქციის და ელექტრო ტექნიკის ამანათების შემცირება უსაფრთხოების მიზნით

3.5. ყუთის შემცირებისას არ ხდება პროდუქციის დაპრესვა, დაწოლა, დაკეცვა ან დახვევა და ა.შ.

4. მომხმარებელი ვალდებულია:

4.1.კომპანია "აერო სერვისი"- ს მოთხოვნით დროულად მიაწოდოს მას შესაბამისი ცნობები ტვირთის შესახებ, აგრეთვე მისცეს მითითებები, რომლებიც აუცილებელია გადაზიდვის დოკუმენტების გასაფორმებლად, მიაწოდოს აუცილებელი ცნობები საბაჟო და სხვა მოქმედებათა შესასრულებლად. წინააღმდეგ შემთხვევაში ამანათი ჩაბარდება სახელმწიფოს, შემდგომი განკარგვისთვის. გარდა ამისა, შემკვეთმა "აერო სერვისი"-ს მოთხოვნის შემთხვევაში დროულად უნდა გადასცეს აუცილებელი დოკუმენტები აღნიშნული ცნობების უტყუარობის დასადასტურებლად.

4.2. საფრთხის შემცველი ტვირთის არსებობისას, მომხარებელმა წინასწარ უნდა გააფრთხილოს "აერო სერვისი" საფრთხის ზუსტი სახეობის შესახებ და აუცილებლობის შემთხვევაში, მიუთითოს მას უსაფრთხოების ზომებზე.

4.3. ტვირთი, რომლის საფრთხეშემცველობის შესახებ არ იცოდა „ექსპედიტორმა კომპანიამ“, შეიძლება ნებისმიერ დროს და ნებისმიერ ადგილას გადმოიტვირთოს, განადგურდეს ან გაუვნებელდეს ზიანის ანაზღაურების მოვალეობის დაუკისრებლად.

4.4. შემკვეთი ვალდებულია, თუ ამას მოითხოვს ტვირთის სახეობა, შეაფუთვინოს იგი გადაზიდვის მოთხოვნების შესაბამისად. ასეთ შემთხვევაში, შემკვეთი ვალდებულია, აგრეთვე აუნაზღაუროს "აერო სერვისი"-ს შეფუთვის ხარჯები.

4.5. შემკვეთი ვალდებულია ამანათის მიღებამდე გადაამოწმოს ამანათის შიგთავსი. ოფისიდან გასვლის შემდეგ პროდუქციის დაზიანების შესახებ პრეტენზიები აღარ განიხილება და "აერო სერვისი" არ აიღებს პასუხისმგებლობას ამანათში არსებული პროდუქციის შესაძლო დაზიანებაზე ან დანაკლისზე.

5. საკურიერო მომსახურება

5.1. საკურიერო მომსახურება საქართველოს მასშტაბით უფასოა. კურიერი ამანათებს გადმოგცემთ მითითებულ მისამართზე

5.2. ვებ-გვერდზე მომხმარებლის მისამართის ცვლილება შესაძლებელია მხოლოდ გზავნილის თბილისის საწყობში მიღებამდე.

5.3. ამანათის მისაღებად საჭიროა მომხმარებელმა თან იქონიოს პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა ან პასპორტი.

5.4. ამანათის გადაცემა მესამე პირზე შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მას შეუძლია წარადგინოს ამანათის მიმღები ადრესატისაგან გაცემული და დადგენილი წესით დამოწმებული მინდობილობა, შესაძლებლობის შემთხვევაში მისი პირადობის დამადასტურებელი მოწმობის ან პასპორტის ასლი, ასევე გამტანის პირადომის დამადასტურებელი მოწმობა ან პასპორტი.

5.5. მისამართზე მოსვლამდე კურიერი დაგიკავშირდებათ მითითებულ საკონტაქტო ნომერზე. თუ საკონტაქტო ნომერზე არავინ უპასუხებს ან სხვა ნომერი იქნება მითითებული, კურიერი ამანათს დააბრუნებს საწყობში. ამანათის მისამართზე მიტანა მოხდება მხოლოდ მომხმარებელთან კავშირის დამყარების შემდეგ.

6. შეზღუდვები და პირობები

6.1. კომპანია „აერო სერვისი“ პასუხისმგებლობას არ იღებს ონლაინმაღაზიების მიერ შეცდომით გამოგზავნილ პროდუქციაზე (ფერი / ზომა)

6.2. კომპანია „აერო სერვისი“ ვალდებულებას იღებს მხოლოდ იმ სერვისზე, რაც აღწერილია კომპანიის ვებ-გვერდზე.

6.3. მომხმარებელი ეთანხმება, რომ ამანათის მისაღებად წარმოდგენილი დოკუმენტები არის ნამდვილი და არ არის გადაკეთებული

7. დეკლარირება - განბაჟება

7.1. გზავნილი, რომლის ღირებულება აღემატება 300 ლარს ან 30 კილოგრამს, საქართველოს კანონმდებლობის თანახმად აღნიშნული ამანთი ექვემდებარება განბაჟებას.

7.2. მომხმარებელი ვალდებულია განახორციელოს ამანათის დეკლარირება წინასწარ, ამანათის საქართველოში მიღებამდე. დეკლარაციის შესავსებად საჭიროა გამოიყენოთ ვებ-გვერდზე არსებული “ამანათის დეკლარირების” ფუნქცია.

7.3. დეკლარირებული ფასის სისწორეზე სრულ პასუხისმგებლობას იღებს მომხმარებელი.

7.4. ნივთის ინვოისის სისწორეზე სრულ პასუხისმგებლობას იღებს მომხმარებელი.

7.5. ნივთის განბაჟება (დეკლარაციის დაბეჭდვა) ფასიანია, ღირებულება შეადგენს - 10₾.

7.6. ნივთის განბაჟება ხდება მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინვოისის საფუძველზე.

7.7. ტვირთის განბაჟებაზე და დღგ-ს დროულ გადახდაზე პასუხისმგებელია მომხარებელი.

8. აკრძალულია შემდეგი სახის პროდუქციის გამოგზავნა:

8.1. ადვილად აალებადი საქონელი, როგორიცაა (საღებავები და ალკოჰოლის შემცველი ნივთიერებები) "სფრეი", დატუმბული ბალონის ტიპი, ნებისმიერი ნივთიერება.

8.2. იარაღი: გაზის, პნევმატური და სანადირო გლუვლულიანი სანადირო ცეცხლსასროლი იარაღი, ელექტროშოკური მოწყობილობები, ქორდიკები, სტილეტები, დესანტური ხიშტდანები.

8.3. ნარკოტიკული ნივთიერებების შემცველი პროდუქცია.

8.4. ნებისმიერი ქვეყნის მონეტები ან ბანკნოტები.

8.5. ფეინთბოლის თოფები და მათი აქსესუარები.

8.6. ტოქსიკური ნივთიერებები: შხამი და მომწამვლელი ნივთიერებები. მაგალითად, ნიკოტინი, ანტიფრიზი, სამუხრუჭე სითხე, ვერცხლისწყალი და სხვა.

8.7. მცენარეების თესლები (25 გრამზე მეტი).

8.8. ალკოჰოლური სასმელები.

8.9. თამბაქო და თამბაქოს სამრეწველო შემცვლელები.

8.10. ფარმაცევტული პროდუქცია.

8.11. ანტიკვარული ნივთები.

8.12. სხვა საგნები, რომელთა ჩამოტანა ან მიმოქცევა აკრძალულია საქართველოს კანონმდებლობით.

9. დაზღვევა და დაზღვევის პირობები:

9.1. ამანათის დაზღევისათვის, საჭიროა წინასწარ გაფორმდეს წერილობითი ხელშეკრულება მაღაზიის ორიგინალ ინვოისთან ერთად რომელიც თან უნდა ერთვოდეს ხელშეკრულებას.

9.2. ამერიკიდან კერძო პირის მიერ გამოგზავნილი ამანათის დაზღვევა არ ხდება. ასევე არ დაიზღვევა ამანათი რომელსაც ორიგინალი შესყიდვის ინვოისი არ გააჩნია.

9.3. არ ხდება შუშის და მსხვრევადი საქონლის დაზღვევა

9.4. ამანათის დაზღვევის ღირებულება კომერციულ ინვოისში მითითებული თანხის 3.0%–ს შეადგენს.

9.5. დაზღვევა გულისხმობს ამანათის გარეგან დაზიანების ან დაკარგვისაგან დაცვას. სერვისში არ შედის ამანათში არსებული პროდუქციის შემოწმება დაზიანებაზე ან მუშაობის ვარგისიანობაზე, შესაბამისად ამანათში არსებული მსხვრევადი პროდუქციის სადაზღვევო პრემიით ანაზღაურება არ ხდება (მაგ. შუშა, ეკრანი, ჭურჭელი, ფაიფური, ჭაღი, ბრა და ა.შ.), თუ ვიზუალურად ამანათის ყუთი დაზიანებული არ არის. იმ შემთხვევაში, თუ მოხდა ამანათის შიგთავსის ან მისი ნაწილობრივი დაზიანება (შუშის, ეკრანის და ა.შ. გატეხვა, გაბზარვა....), მიმღები (მფლობელი) ვალდებულია მაინც გადაიხადოს ტრანსპორტირების ღირებულება და ჩაიბაროს აღნიშნული ამანათი, წინააღმდეგ შემთხვევაში კომპანია იტოვებს უფლებას დაუყოვნებლივ შეუწყვიტოს აღნიშნულ მომხმარებელს "აერო სერვისი-ს მომსახურების უფლება მისი შემდგომი განუახლებლობის პირობით.

9.6. დაზღვეულ ამანათზე შემცირების სერვისი არ მოქმედებს და ამანათი გამოიგზავნება მხოლოდ ორიგინალი შეფუთვით.

მადლობას გიხდით თანამშრომლობისთვის!

მისამართი

მისამართი :
თბილისი, მიცკევიჩის 27გ

მხარდაჭერა

დაგვიკავშირდით :
995 32 2193336

საკონტაქტო ფორმა

გაგზავნა